В соответствии с решением Комитета по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края с 1 июля в регионе изменятся тарифы на электрическую и тепловую энергию.

Для корректного расчета платы за потребленную до 1 июля 2022 года электрическую и тепловую энергию, клиентам необходимо передать показания приборов учета. Энергетики принимают данные с 20 по 25 июня включительно.

Если клиент в июне не сообщит сведения о фактическом расходе коммунального ресурса или не предоставит доступ к прибору учета для съема показаний исполнителю коммунальных услуг, то начисление будет осуществлено расчетным способом*. В июле или следующем периоде при передаче потребителем показаний будет произведен перерасчет.

Передать показания можно круглосуточно с 20 по 25 июня следующими способами:

• в Личном кабинете ПАО «ДЭК» на сайте dvec.ru и в мобильном приложении;
• на сайте ПАО «ДЭК» на странице ru/pokazaniya(без регистрации);
• по телефону Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8 800-234-7-777 (звонок бесплатный) через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе). Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;
• по SMS (электроэнергия) на номер +7-924-411-44-55. Формат сообщения «номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – текущие показания счетчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции;
• с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте dvec.ru);
• на электронную почту info@khab.dvec.ru;
• через Личный кабинет в системе ГИС ЖКХ;
• на сайте ru (только для жителей г. Хабаровска).

Оплатить счета за электрическую и тепловую энергию можно:

• в Личном кабинете ПАО «ДЭК» на сайте dvec.ru и в мобильном приложении;
• на сайте АО «ДГК» dvgk.ru в разделе «Способы оплаты»;
• в системе «Сбербанк Онлайн»;
• через интернет-банкинг или мобильные приложения банков;
• через платежные сервисы других банков;
• в системе «Город» на сайте ru и в мобильном приложении.

* Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011: Расчет размера платы за потребленную электроэнергию в квартире или частном доме в оплачиваемый период производится на основании полученных показаний индивидуального прибора учета. В случае непредоставления потребителем данных прибора учета за расчетный период в установленные законодательством РФ сроки, плата за коммунальную услугу начисляется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Справка                                 

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» -  образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

С уважением,

Яновская Наталья Александровна

Пресс-служба филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт»,

E-mail: yanovskaya-na@khab.dvec.ru

Тел.: +7 (4212)37-80-27

Моб.: +7 (909) 822-02-95

Россия, 680011, Хабаровск, Слободская, 12.

www.dvec.ru